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Le presenti condizioni generali di vendita (le "Condizioni Generali") disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da tisexy.ch (i "Prodotti"). Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di Tisexy.ch a terzi (i "Clienti") sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei Prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili al tuo ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso. 1. Prodotti: prezzi e caratteristiche 1.1 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti pubblicati da Tisexy.ch devono intendersi IVA inclusa. I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati da Tisexy.ch annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Prodotti. Tisexy.ch si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei Prodotti pubblicati nel proprio sito internet o in opuscoli informativi e materiale pubblicitario, al momento della conferma dell'ordine del Cliente. 1.2 Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai Prodotti pubblicate da Tisexy.ch attraverso propri messaggi promozionali ed opuscoli informativi sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. Tisexy.ch non assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti. 1.3 I Prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante gli operatori Tisexy.ch possano fornire indicazioni sulle caratteristiche dei Prodotti, il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze. 2. Ordini - fatturazione 2.1 Tutti gli ordini di acquisto di Prodotti trasmessi a Tisexy.ch dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei Prodotti ordinati. Ciascun ordine di Prodotti trasmesso a Tisexy.ch costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per Tisexy.ch solo se dalla stessa confermato per accettazione. L'evasione dell'ordine da parte di Tisexy.ch, equivale a conferma ed accettazione dello stesso. 2.2 Tisexy.ch si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti e/o non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di Tisexy.ch (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente) Tisexy.ch provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta. 2.3 La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da Tisexy.ch al momento della spedizione dei Prodotti stessi al Cliente. Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell'ordine. In difetto, Tisexy.ch non emetterà fattura fiscale. 3. Consegna dei Prodotti 3.1 Il corriere tenterà due volte, per due giorni lavorativi consecutivi, di consegnare presso l'indirizzo e secondo le indicazioni richieste dall'acquirente la merce acquistata. Non riuscendo a consegnare la merce per mancata presenza del cliente, presso l'indirizzo di consegna richiesto, la stessa sarà posta in giacenza presso la Filiale TNT di competenza territoriale e le spese di giacenza saranno a carico del destinatario. Tisexy.ch ha il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di effettuare la consegna dei Prodotti ordinati a mezzo di un corriere diverso da quello indicato in questo sito o tramite altro mezzo che ritenga opportuno. Salvo ove diversamente indicato, tutte le consegne vengono effettuate al piano stradale. 3.2 I termini di consegna indicati da Tisexy.ch si riferiscono ai Prodotti presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per Tisexy.ch, la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, nè di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta. 3.3 Tisexy.ch ha il diritto di effettuare la consegna dei Prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive fermo restando, in tal caso, un solo addebito al Cliente a titolo di spese di trasporto. 3.4 Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e Tisexy.ch ed accettate per iscritto da Tisexy.ch. 4. Offerte speciali e regali 4.1 Le eventuali offerte speciali promosse da Tisexy.ch sono valide fino all'esaurimento delle scorte e, in ogni caso, sono soggette alla effettiva disponibilità dei relativi Prodotti in capo a Tisexy.ch. Le offerte speciali proposte da Tisexy.ch non sono cumulabili. I prodotti in regalo o in offerta speciale potrebbero essere in confezioni promozionali (per confezioni si intende scatole, ecc.) 4.2 Qualora un'offerta speciale promossa da Tisexy.ch preveda l'invio di un prodotto in omaggio insieme ad uno o più Prodotti acquistati, il Cliente avrà diritto a tale prodotto omaggio solo se lo stesso sia stato espressamente richiesto dal Cliente nell'ordine inviato a Tisexy.ch e fino all'esaurimento delle scorte. 4.3 Nessuna assistenza o sostituzione viene fornita in relazione ad eventuali prodotti ricevuti in omaggio dal Cliente. 5. Garanzie sui Prodotti - Assistenza tecnica 5.1 Tisexy.ch garantisce la sola integrità materiale dei Prodotti al momento della consegna (di seguito, la "Garanzia Tisexy.ch"). Eventuali difetti coperti dalla Garanzia Tisexy.ch dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della Garanzia Tisexy.ch, il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei Prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di Prodotti sono a carico di Tisexy.ch. 5.2 Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 5.1, Tisexy.ch non presta sui Prodotti alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli Produttori. L'assistenza e gli interventi in garanzia sui Prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli Produttori, secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai Prodotti stessi. In particolare, Tisexy.ch non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei Prodotti con altri prodotti nè presta alcuna garanzia riguardo l'idoneità dei Prodotti per l'uso specifico pensato dal Cliente. 5.3 Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Tisexy.ch, è sin d'ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di Tisexy.ch a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente - ivi compreso il caso dell'inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da Tisexy.ch nei confronti del Cliente per effetto dell'esecuzione di un ordine - la responsabilità di Tisexy.ch non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione. 6. Condizioni di uso del sito 7.1 Il sito web www.tisexy.ch (il "Sito") è di proprietà ed è gestito da Tisexy.ch. L'utilizzo del Sito da parte dell'utente, è sottoposto alle presenti condizioni (le "Condizioni di Utilizzo") e l'accesso al Sito presuppone il riconoscimento e l'accettazione delle Condizioni di Utilizzo. Tisexy.ch non fornisce garanzia di alcun tipo (espressa o implicita) circa l'accuratezza, la completezza e l'affidabilità delle informazioni, del software, dei servizi ed in generale del contenuto del Sito, fatta eccezione per quanto stabilito inderogabilmente dalle leggi a tutela dei consumatori. Tisexy.ch aggiornerà periodicamente il Sito, e si riserva espressamente il diritto di modificarlo, in tutto od in parte in qualsiasi momento e senza preavviso. La vendita di prodotti e servizi tramite il Sito è regolata dalle Condizioni di Vendita. 7.2 Tisexy.ch si riserva il diritto di rifiutare, senza preavviso ed a sua esclusiva discrezione, l'accesso di qualsivoglia utente al Sito, o a qualsiasi sua parte. 7.3 Tutti i marchi, loghi ed altri segni distintivi di qualsiasi genere utilizzati nel Sito (in prosieguo i "Marchi"), appartengono ai rispettivi proprietari. E' espressamente vietato l'uso dei Marchi da parte dell'utente, in qualsiasi modo ed a qualsiasi scopo, ivi inclusa la riproduzione su altri siti web, senza la preventiva autorizzazione scritta di Tisexy.ch o dei legittimi proprietari. 7.4 Il Sito è destinato all'uso personale e non commerciale da parte dell'utente. Tutti i contenuti, quali, a titolo esemplificativo, informazioni, programmi software, testo, grafica ed immagini, presenti all'interno del Sito (i "Contenuti") sono protetti dal diritto d'autore. Agli utenti è pertanto espressamente vietato modificare, distribuire, trasmettere, pubblicare, commercializzare, concedere in licenza, copiare o utilizzare per scopi commerciali i Contenuti senza il preventivo consenso scritto di Tisexy.ch. 7.5 Salvo quanto inderogabilmente stabilito dalla legge, Tisexy.ch non assume alcuna responsabilità in relazione a danni di qualsiasi tipo, diretti o indiretti, derivanti da inesattezze, inaccuratezze o errori nei Contenuti, dal ritardo o dall'impossibilità di utilizzare il Sito, dalla fornitura o l'omessa fornitura di servizi del Sito, o comunque connessi con l'utilizzazione del Sito. 7.6 Tisexy.ch si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le Condizioni di Utilizzo e di Vendita presenti in questo sito. 8. Foro competente Ferma restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori, qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva della Pretura di Mendrisio Sud |
